ENVIAMENTS I ENTREGUES
COMPRA ONLINE
Comprar a la nostra botiga online és molt senzill, només has de triar els articles que t'interessa, incorporar-los a la cistella de la compra i tramitar la comanda, fent servir la forma de pagament que prefereixis. Per descomptat, quan compres a www.thekidspaperclub.com et garantim la màxima seguretat en el pagament i la confidencialitat de les teves dades. Totes les operacions de pagament es realitzaran a través d'un servidor segur, que garanteix la total confidencialitat de les dades de la targeta bancària. Aquestes dades viatgen encriptades en tot moment, no es guarden als nostres servidors.
PREU
Tots els nostres preus estan en euros i inclouen IVA per a la venda dins de la Comunitat Europea. L'única despesa extra que s'aplicarà són els ports, segons la zona on et trobis. Tots els preus de la nostra botiga estan subjectes a canvis. Les ofertes són vàlides fins a la data indicada o fins a esgotar existències.
PAGAMENT
El pagament de les compres es pot fer amb la targeta de crèdit, utilitzant Paypal o mitjançant una transferència bancària. En cas de voler fer el pagament mitjançant transferència, rebràs un email de confirmació de la teva comanda després de fer la teva compra. En aquest email figura l'import i un número de comanda que hauràs de posar al concepte de la transferència.
ENVIAMENT
Les despeses d'enviament s'apliquen al total de la teva compra i varien segons la zona on et trobis. A continuació detallem els països on actualment enviem i els seus costos associats:
- Espanya (Península i Balears): Gratuït. Lliurament entre 24 i 72 hores laborables. Per a enviaments a Canàries, Ceuta, Melilla i Gibraltar, consulteu a hola@thekidspaperclub.com
- Portugal (Península): Gratuït. Lliurament entre 24 i 72 hores laborables. Per enviaments a Portugal (Illes), consulteu a h ola @ thekidspaperclub .com
- Europa i internacional: Consultar a hola@thekidspaperclub .com
A vegades, els enviaments a països fora de la UE poden comportar taxes i impostos addicionals, que en qualsevol cas seran responsabilitat del comprador. Nosaltres ens comprometem a fer les gestions i preparar la documentació necessària per a la gestió duanera corresponent.
CANVIS I DEVOLUCIONS
Pots canviar o tornar la teva comanda. Les despeses d'enviament generades per canvis i devolucions són a compte del client, llevat que es tracti d'un producte defectuós o equivocat, de manera que des de ja et demanem disculpes. Si us plau envia'ns un email a hola@thekidspaperclub.com i intentarem resoldre'l el més aviat possible.
Tens 10 dies des que t'arriba la comanda per fer canvis o devolucions, sempre que el producte estigui en perfecte estat i sense fer servir.
CANCEL·LACIÓ DE COMANDES
Si vols cancel·lar la teva comanda, envia'ns un email a hola@thekidspaperclub.com amb el número de comanda i el motiu. Procedirem a cancel·lar-lo sempre que la comanda encara no s'hagi enviat, en aquest cas el client haurà d'enviar de tornada el paquet cobrint la despesa d'aquest enviament.